為浪漫鋪路 吉隆坡推出新型無人售貨機販賣鮮花

餓了買零食充饑、渴了買冷飲解渴、手癢了買玩具解悶……國內的無人售貨機商品種類趨向多元化，從常見冷飲、熱食到各式各樣的生活用品，連鮮花也有了。臨時需要送花的人，半夜也能從售貨機買到美麗鮮花。

吉隆坡雙威偉樂城廣場（Sunway Velocity）南京街地下停車場出入口處旁邊，默默佇立著一臺鮮花自動販賣機。這個比一般無人售貨機稍大的柜子，被分成十個小格子，每個格子門邊有一個數字編號，里面放著一束鮮花。選好鮮花，掃碼付款，相應的格子就會自動打開。

在人來人往的商場有著這樣的鮮花自動販賣機，感覺生活里多了一點美感。“Floversary”無人售貨機負責人鄭金練透露，自去年二月陸續擺放42臺鮮花自動販賣機以來，市場接受度越來越好。或許是愛嘗鮮，或許是愛浪漫，在年輕族群之間特別受歡迎。

無人售貨機讓買鮮花也像買飲料那樣方便，走在路上也能買到。

一直以來，鮮花在國內并不是一種日常消費。許多人往往只在重大節日、紀念日或者重要的活動場合買束鮮花傳情達意。鄭金練希望，隨著鮮花自動販賣機“隨時可買”的便利性，打造鮮花消費氛圍，讓選購鮮花成為消費者的日常習慣。

“一般人買花講究季節，比如情人節、生日，我覺得送花不一定非要有理由，它可以代為傳遞心意。比如祝福孩子考試金榜題名、祝賀朋友升職結婚，甚至是生活里的一些事情，忘了太太的生日、和另一半吵架想要示好……這些都能用鮮花來表達我們的愛，說話可能還會說錯話，但相信任何人收到花都會覺得開心。”

他也指出，當臨時有需要送花，要買花也沒有這么方便，特別是晚上花店都結束營業，24小時不停營運的鮮花自動販賣機就能應急需求。

鮮花自動販賣機里賣的都是中型花束，主要以玫瑰花為主。他說，玫瑰是萬花之女王，市場流通性大且普遍上大家都能接受玫瑰，無論什么節日，送玫瑰總不會過時也不會出錯。

隨著網絡發達，降低了年輕人創業的成本。比起開店，鄭金練和其合伙團隊希望，藉由無人售貨機打開創業藍海之路。然而，萬事起頭難，初期他們也遇到不少阻難。

“我們陸續跟餐館、商場、酒店洽談，一些伙伴認同我們的概念很好，可是他們也禁不住擔心會不會有顧客要買？一些則認為沒有商機，不想浪費空間租給我們。經過不停介紹推廣，我們如今才能在國內五個州屬都設有鮮花自動販賣機。”

鄭金練透露，“Floversary”是國內**一家公司做販賣鮮花的無人售貨機，也是東南亞區域的鮮花自動販賣機總代理。鮮花自動販賣機由中國進口，而銷售系統包括電子支付，則由國內專家建立和管理。

“當初想到要用無人售貨機買鮮花，我們的**個想法是：鮮花從機器里掉下來會不會受損？過后經過廠家設計，我們決定使用格子柜自動售貨機，讓消費者開門拿取，確保鮮花品質。”

鮮花自動販賣機具有保溫、保濕功能，冷卻系統設定在2℃至10℃之間，以保持花朵新鮮。每束花也置有保濕棉，讓鮮花保持挺拔不枯萎。

“所有花束是我們的花藝師在中央工廠設計、包裝，再統一分發到各處販賣鮮花的無人售貨機。為確保鮮花的新鮮度，三天補一次花，系統也會隨時監控各處的售貨機狀況，如果花束賣了30％，中央工廠也會即刻補貨。剩余的花束，會送到有合作關系的餐館做裝飾用途。”

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